જો બેંક 2000 ની નોટ જમા કરાવવા અથવા બદલવાની ના પાડે છે, તો ચિંતા કરશો નહીં, તરત જ આ કરો

2000 રૂપિયાની નોટ એક્સચેન્જઃ રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) દ્વારા 2000 રૂપિયાની નોટોને ચલણમાંથી બહાર કાઢ્યા બાદ, આજથી નોટ બદલવાની પ્રક્રિયા શરૂ થઈ ગઈ છે. રૂપિયાની ચલણી નોટો જમા છે, તે આ બેને અન્ય નોટોમાં કન્વર્ટ કરવા માંગે છે. જેમ કે 50, 100, 200, 500 રૂપિયા. આવી સ્થિતિમાં જો બેંક આ નોટો લેવાની ના પાડી દે તો શું થશે. છેવટે, આવી પરિસ્થિતિમાં તમારે શું કરવું જોઈએ તે જાણવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

કેન્દ્રીય બેંકે બેંકોને રૂ. 2,000ની નોટો બદલવા માટે 23 મેથી 30 સપ્ટેમ્બર 2023ની સમયમર્યાદા આપી છે. RBI અનુસાર, તમે એક સમયે 2000 રૂપિયાની માત્ર 10 નોટ બદલી શકો છો. તે જ સમયે, બેંક ખાતામાં 2000 રૂપિયાની નોટ (2000 બેંક નોટ) જમા કરાવવાની કોઈ મર્યાદા નથી. આ દરમિયાન, જો કોઈપણ બેંક 2000 રૂપિયાની બેંક નોટ જમા કરાવવા અથવા બદલવાની ના પાડે છે, તો તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. તમે આ અંગે સંબંધિત બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.

આરબીઆઈની માર્ગદર્શિકા અનુસાર, બેંકની સેવામાં ઉણપના કિસ્સામાં, ફરિયાદી અથવા પીડિત ગ્રાહક ફરિયાદના નિવારણ માટે પહેલા સંબંધિત બેંકનો સંપર્ક કરી શકે છે. જો તમારી ફરિયાદ નોંધાવ્યાના 30 દિવસની અંદર બેંક તરફથી કોઈ જવાબ ન મળે અથવા ફરિયાદકર્તા બેંક દ્વારા આપવામાં આવેલા પ્રતિસાદથી સંતુષ્ટ ન હોય, તો તે/તેણી RBIના ફરિયાદ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પોર્ટલ (cms.rbi.org.in) પર સંપર્ક કરી શકે છે. રિઝર્વ બેંક ઈન્ટીગ્રેટેડ ઓમ્બડ્સમેન સ્કીમ (RB-IOS) હેઠળ ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે.